Dernière mise à jour : 22 juin 2025

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre :
- La société JFG Entreprise, SAS, au capital social variable, immatriculée sous le numéro SIRET 944 429 349, dont le siège social est situé au 60 Rue François 1er, 75008 Paris, France, ci-après désignée le "Vendeur",
et
- Toute personne physique souhaitant procéder à un achat via le site internet du Vendeur, accessible à l'adresse coussinou.com, ci-après désignée le "Client".

1. OBJET

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par le Vendeur, à savoir des mini ventilateurs portatifs, à destination des particuliers.

2. PRODUITS

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site coussinou.com. Le Vendeur s'efforce de présenter les caractéristiques essentielles des produits. Les photographies sont non contractuelles.

3. PRIX

Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros TTC. Le Vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

4. COMMANDE

Toute commande implique l'acceptation entière et sans réserve des présentes CGV. Le Client garantit qu’il est majeur et qu’il dispose de la capacité juridique pour contracter.

5. PAIEMENT

Le règlement des achats s’effectue exclusivement en ligne, par carte bancaire. Le débit est effectué au moment de la validation de la commande.

6. LIVRAISON

Les produits sont livrés uniquement en France métropolitaine, dans un délai estimé de 7 à 10 jours ouvrés. Ce délai est donné à titre indicatif et peut être allongé en cas de circonstances exceptionnelles.

7. DROIT DE RÉTRACTATION

Le Client dispose d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception du produit, conformément à la législation en vigueur. Les modalités de retour et remboursement sont décrites dans notre politique spécifique, consultable sur le site.

8. GARANTIES

Conformément aux dispositions légales, le Client bénéficie de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

9. SERVICE CLIENT

Pour toute demande ou réclamation, le Client peut contacter le service client par e-mail à contact@coussinou.com ou via le formulaire de contact sur notre site.

10. RESPONSABILITÉ

Le Vendeur ne saurait être tenu pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

11. FORCE MAJEURE

Le Vendeur ne saurait être tenu responsable de l’inexécution du contrat en cas de force majeure (grève, incendie, inondation, etc.).

12. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les éléments du site coussinou.com sont et restent la propriété intellectuelle exclusive du Vendeur.

13. DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles collectées dans le cadre de la vente en ligne sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

14. LITIGES ET DROIT APPLICABLE

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux français seront compétents.